MSP menawarkan berbagai  jenis layanan . Beberapa dari mereka berspesialisasi atau lebih siap untuk menyediakan layanan spesifik, yang harus menjadi faktor dalam memilih penyedia layanan yang tepat. 

Berikut adalah beberapa layanan terkelola paling umum yang ditawarkan oleh MSP:  

Layanan Komunikasi Terkelola 

Jenis layanan ini menyediakan beragam pilihan, mulai dari panggilan video dan perangkat lunak perpesanan hingga layanan email. Beberapa MSP dapat bertindak sebagai pusat panggilan pihak ketiga untuk klien mereka yang ingin melakukan outsourcing aspek bisnis mereka. 

Keamanan Terkelola 

Pada tahun 2020, kejahatan dunia maya meningkat sebesar 600% sejak pandemi dimulai. Hampir setengah dari serangan tersebut ditujukan pada usaha kecil. Terlepas dari ukuran organisasi Kamu, mengamankan jaringan Anda saat ini sangatlah penting. 

Oleh karena itu, MSP sering kali menawarkan layanan keamanan penting, termasuk firewall terkelola, deteksi intrusi, jaringan pribadi virtual (VPN), dan layanan antivirus. Mereka juga dapat membantu memindai jaringan Kamu untuk mencari kerentanan dan merekomendasikan solusi untuk mendukung upaya keamanan siber Kamu. 

MSP juga akan memantau sistem Anda untuk membantu Kamu tetap mengetahui potensi serangan internal atau eksternal. 

Analisis Data 

Analisis data adalah salah satu dari tiga layanan teratas yang dicari oleh usaha kecil dan menengah (UKM) dari MSP, dan untuk alasan yang bagus. Menurut  studi yang dilakukan MicroStrategy,  64% perusahaan yang memanfaatkan analisis data melaporkan bahwa hal ini membantu meningkatkan efisiensi dan produktivitas mereka. Lebih dari separuh responden percaya bahwa hal ini memungkinkan mereka mengambil keputusan yang lebih efektif dengan lebih cepat dan menghasilkan kinerja keuangan yang lebih baik. 

Beberapa MSP dilengkapi dengan alat dan layanan yang dapat membantu Anda memanfaatkan manfaat analisis data yang efektif. 

Layanan Cetak Terkelola 

MSP yang menawarkan layanan jenis ini dapat membantu mengelola operasi pencetakan Anda dari jarak jauh dengan menyediakan layanan untuk membantu mengurangi banyak biaya tersembunyi. Beberapa layanan ini meliputi: 

• Dukungan perangkat 
• Pemeliharaan/perbaikan perangkat 
• Peningkatan pencetak 

Awan yang Dihosting 

Layanan berbasis cloud  adalah solusi sempurna bagi organisasi yang membutuhkan mobilitas, seperti mereka yang memilih kantor jarak jauh. Ini memungkinkan tim Anda untuk berbagi file dan mengakses data kapan saja dan di mana saja. Beberapa MSP menawarkan solusi cloud hemat biaya yang dapat membantu Kamu mengakses informasi Anda dengan aman. 

Jaringan Nirkabel Terkelola dan Komputasi Seluler 

Konektivitas adalah suatu keharusan dalam lanskap bisnis saat ini. Mengelola jaringan Kamu oleh MSP berarti lebih sedikit waktu henti, lebih banyak keamanan, dan lebih baik kualitas koneksi. Sederhananya, ini membantu bisnis Kamu tetap terhubung, mengurangi kerumitan Kamu, dan memungkinkan Anda fokus pada masalah yang paling penting, seperti mengembangkan bisnis Kamu. 

VoIP Terkelola 

Voice over Internet Protocol (VoIP)  adalah teknologi yang memungkinkan siapa pun melakukan panggilan telepon melalui koneksi internet. Ini memberikan sejumlah kemampuan yang tidak dapat ditawarkan oleh telepon rumah analog dan melakukannya dengan biaya kurang dari setengah biaya. Dengan fitur seperti konferensi video dan integrasi perangkat seluler, VoIP telah menjadi solusi telepon paling populer untuk bisnis. 

Baik Kamu memerlukan receiver fisik atau hanya perangkat lunak, MSP dapat menghosting layanan dan menyesuaikannya dengan kebutuhan spesifik bisnis Kamu.